5 Penyebab Email Masuk Folder Spam, Ternyata Ini!

Kalau kamu merasa mengirim email ke seseorang namun tidak dibalas-balas, bisa jadi penyebabnya adalah email masuk ke folder spam.

Ya, kendala tersebut memang cukup sering terjadi di dunia per-email-an. Usaha kamu menyusun kalimat sebaik mungkin, memastikan semua informasi akurat, hingga menyelipkan beberapa file sebagai pendukung pastinya akan sia-sia kalau ternyata email tersebut masuk ke folder spam penerima.

Bagi kamu yang merasakan masalah serupa, coba simak lima penyebab email masuk folder spam yang paling umum di bawah ini, beserta beberapa cara ampuh untuk mengatasinya.

BACA JUGA: Gampang! 7 Cara Mudah Mengatasi MacBook yang Lemot
 

Apa yang Dimaksud dengan Spam Filter Email?

Salah satu fitur yang ada di banyak provider email, seperti Gmail atau Outlook, adalah spam filter. Spam filter email merupakan sebuah sistem pertahanan otomatis yang bertujuan untuk melindungi kotak masuk kamu dari email yang tidak diinginkan, berbahaya, atau bersifat penipuan.

Setiap email yang masuk akan diperiksa terlebih dahulu oleh spam filter tersebut, baru nantinya jika lolos filter email akan diteruskan ke kotak masuk kamu.

Ada beberapa kategori yang digunakan oleh filter tersebut untuk membedakan mana email sungguhan dan mana email 'sampah'. Mulai dari reputasi alamat pengirim, penggunaan kata-kata tertentu yang sering dipakai spammer, hingga ada atau tidaknya tautan yang mencurigakan.

Berdasarkan kategori-kategori tersebut, filter akan memberikan 'skor spam' pada setiap email. Jika skornya rendah, email akan lolos ke kotak masuk kamu. Namun, jika skor spam-nya tinggi, email tersebut akan secara otomatis dialihkan ke folder spam atau bahkan ditolak sepenuhnya.
 

5 Penyebab Email Masuk Folder Spam, Kamu Harus Tahu!

Spam filter email modern memang sangat canggih. Fitur tersebut tidak hanya melihat kata-kata yang kamu gunakan, tetapi juga reputasi kamu sebagai pengirim dan proses pengiriman email kamu.

Jika ternyata email kamu selalu masuk folder spam, kemungkinan besar email kamu tidak lolos spam filter tersebut.

Berikut ini adalah penyebab email masuk folder yang spam yang harus kamu waspadai.
 

1. Alamat Email Pengirim yang Tidak Tereputasi atau Tidak Terverifikasi

Penyebab email masuk folder spam yang pertama adalah alamat email pengirim tidak tereputasi atau terverifikasi.

Setiap domain dan alamat IP memiliki reputasi di mata provider email. Jika alamat email kamu sering dilaporkan sebagai spam oleh penerima, atau banyak email yang kamu kirim ditolak, reputasi kamu akan turun.

Selain itu, jika domain kamu tidak memiliki verifikasi teknis yang benar, seperti SPF, DKIM, DMARC, server email penerima akan curiga bahwa email kamu mungkin palsu atau hasil spoofing.
 

2. Judul dan Isi Email yang Terdeteksi oleh Filter Spam

Penyebab lainnya bisa berasal dari judul dan isi email kamu. Penggunaan huruf kapital berlebihan ("PROMO BESAR!"), tanda seru yang banyak (!!!), atau kata-kata yang sering digunakan oleh spammer dapat secara otomatis memicu spam filter email.

Selain itu, perhatikan juga kata-kata seperti "gratis", "uang cepat", "klaim hadiah", "penawaran terbatas", atau "klik di sini" pada judul dan isi email, karena penggunaan kata-kata tersebut bisa meningkatkan skor spam email kamu.
 

3. Mengirim Email ke Kontak yang Tidak Aktif atau Tidak Ingin Menerima Email dari Kamu

Apabila kamu mengirim email ke banyak alamat yang sudah tidak aktif, atau malah ke orang-orang yang tidak pernah setuju untuk menerima email dari kamu, biasanya email kamu akan langsung masuk ke folder spam.

Selalu pastikan daftar kontak kamu bersih dan berisi orang-orang yang memang ingin menerima email dari kamu, ya.
 

4. Email Berisi Link atau Lampiran yang Mencurigakan

Penyebab email masuk folder spam yang selanjutnya bisa berasal dari link atau lampiran filedi dalam email kamu.

Banyak orang yang belum tahu bahwa menggunakan link shortener seperti bit.ly seringkali dianggap mencurigakan oleh spam filter email, karena spammer biasanya memakai link shortener tersebut untuk menyembunyikan situs berbahaya.

Begitu pula dengan lampiran file di email kamu, terutama file dalam format .zip atau .exe, yang bisa langsung memicu spam filter pada sistem email penerima.
 

5. Kode HTML Email Berantakan

Terakhir, email yang dibuat dengan kode HTML yang berantakan, seperti terlalu banyak menggunakan gambar besar dibandingkan teks, atau memiliki tautan yang rusak, bisa dianggap sebagai ciri-ciri email spam.

Spammer biasanya tidak peduli dengan kualitas desain pada emailnya. Jadi, spam filter email biasanya akan langsung mendeteksi hal tersebut.

Dari teknologi ini, gambar terlihat sangat detail, warna lebih hidup, dan pergerakan tampak mulus. Dengan kata lain, kamu bisa menonton film action, drama, atau pertandingan sepak bola semakin nyata.
 

Beberapa Tips Agar Email Kamu Terkirim ke Kotak Masuk Penerima

Berdasarkan penjelasan tentang penyebab email masuk folder spam di atas, bisa disimpulkan bahwa agar email kamu selalu terkirim ke kotak masuk penerima, kamu harus memperhatikan hal-hal berikut ini.
 

• Gunakan Nama dan Alamat Email Profesional - Hindari penggunaan alamat email yang aneh atau tidak jelas.

• Tulis Judul yang Jelas dan Relevan - Hindari menulis judul yang bersifat clickbait atau menipu.

• Personalisasi Sapaan Kamu - Kalau memungkinkan, sapa penerima dengan namanya, bukan dengan sapaan umum.

• Berikan Opsi Unsubscribe Email yang Jelas - Kalau email kamu bersifat marketing yang berlangganan, opsi ini adalah praktik yang baik dan diwajibkan oleh banyak regulasi.

• Hindari Mengirim Lampiran Jika Tidak Perlu - Lebih baik berikan tautan ke file yang disimpan di layanan cloud tepercaya seperti Google Drive atau Dropbox.

BACA JUGA: Tips Posisi Router WiFi yang Baik dan Benar di Rumah!

Dengan memahami berbagai penyebab email masuk folder spam yang sudah dijelaskan di atas, kamu jadi bisa menyusun email yang lebih efektif agar setiap pesan penting kamu sampai ke kotak masuk penerima.

Jangan lupa, setiap aktivitas online kamu, termasuk mengirim email, mengelola daftar kontak di cloud, hingga melakukan video conference, pasti akan membutuhkan koneksi internet yang super cepat dan stabil.

Seperti XL SATU dengan layanan internet fiber optic untuk semua kebutuhan online kamu!

Dengan koneksi internet optimal, kamu dapat menikmati pengalaman internet yang maksimal tanpa khawatir lemot dan tidak stabil.

Cukup dengan Rp200 ribuan/bulan, dapatkan WiFi rumah unlimited hingga 150 Mbps ditambah BEBAS biaya instalasi.

Sebagai tambahan, First Media kini juga telah menjadi bagian dari keluarga besar XL SATU, kamu dan keluarga jadi semakin terkoneksi dengan semua layanan terbaik dari XL SATU.

Yuk, segera berlangganan XL SATU untuk internet rumah kamu!