Jangan Panik! Ini 7 Cara Mengembalikan Email Terhapus
Email terhapus baik yang disengaja maupun tidak sering kali memicu kepanikan. Apalagi jika pesan tersebut berisi informasi dan dokumen yang berharga. Di era digital saat ini, email berperan penting untuk mendukung produktivitas Anda, seperti pekerjaan, bisnis, kuliah, atau kebutuhan pribadi.
Namun, di tengah aktivitas itu, Anda mungkin saja tidak menyadari bahwa pesan email bisa terhapus. Maka dari itu, artikel ini akan menjelaskan cara mengembalikan email terhapus dengan mudah. Simak tips selengkapnya di bawah ini!
BACA JUGA: Apa Itu Junk Email? Ini Pengertian dan Cara Mengatasinya
Cara Kembalikan Email Terhapus
Berikut ini beberapa tips yang bisa Anda lakukan untuk memulihkan email yang terhapus.
1. Periksa Folder Trash atau Sampah
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa folder "Trash" atau "Deleted Items". Hal ini karena sebagian besar layanan email, seperti Gmail, Outlook, dan Yahoo, akan memindahkan email terhapus ke folder ini sebelum dihapus secara permanen.
Oleh karena itu, Anda perlu memeriksa apakah email masih ada di folder Trash. Jika masih tersimpan di sana, segera pindahkan pesan email tersebut ke folder utama atau folder lain sesuai kebutuhan Anda.
2. Gunakan Fitur Pencarian Email
Terkadang, email terhapus tidak benar-benar hilang, tetapi tersimpan di folder yang tidak Anda ketahui. Untuk itu, Anda bisa memakai fitur pencarian di kotak email. Caranya, yaitu dengan memasukkan kata kunci yang relevan dengan isi atau pengirim email tersebut.
Pada Gmail, Anda bisa mengetik "in:trash" di kolom pencarian untuk mencarinya di folder "Trash". Sementara di Outlook atau Yahoo, Anda bisa menggunakan filter pencarian lanjutan untuk mempersempit hasil pencarian.
3. Lakukan Pemulihan di Gmail
Jika Anda menggunakan Gmail dan email tidak ditemukan di folder Trash, Anda bisa mengajukan pemulihan email terhapus lewat bantuan resmi Google. Fitur ini berfungsi untuk memulihkan email yang hilang akibat kesalahan teknis atau aktivitas yang mencurigakan.
Namun, prosesnya memerlukan waktu dan tidak semua permintaan bisa disetujui. Oleh karena itu, semakin cepat Anda mengajukan, maka semakin besar juga peluang email untuk kembali.
4. Pakai Fitur Recover Deleted Items di Outlook
Bagi pengguna Outlook, Microsoft menyediakan fitur "Recover Deleted Items". Dengan fitur ini, Anda bisa mengembalikan email yang sudah dihapus dari folder "Deleted Items" selama masih berada di periode penyimpanan sementara.
Caranya, masuk ke folder "Deleted Items", klik "Recover Deleted Items from Server", lalu pilih email yang ingin Anda pulihkan. Setelah itu, tekan "Restore Selected Items" untuk mengembalikannya ke inbox.
5. Hubungi Dukungan Pelanggan Layanan Email
Langkah yang selanjutnya adalah menghubungi tim dukungan pelanggan dari penyedia layanan email Anda. Teknisnya, jelaskan masalahnya secara detail, termasuk tanggal dan jam perkiraan email dihapus, serta alamat pengirim atau penerima.
Biasanya, beberapa penyedia layanan memiliki cadangan server untuk membantu pemulihan email terhapus, terutama untuk akun bisnis atau premium.
6. Periksa Aplikasi Email di Perangkat Lain
Menggunakan email di beberapa perangkat bisa membuat email yang terhapus masih tersimpan di salah satu perangkat.
Misalnya, email yang sudah dihapus di laptop mungkin masih ada di email HP karena sinkronisasi belum dilakukan.
Untuk itu, periksa semua perangkat yang terhubung untuk memastikan apakah salinan email tersebut masih tersedia.
7. Gunakan Backup atau Arsip
Terakhir, apabila Anda rutin backup email, Anda bisa lebih mudah mengembalikan email yang terhapus. Anda hanya perlu memulihkan file backup atau membuka folder arsip untuk menemukan kembali pesan yang dihapus.
Agar email Anda tidak terhapus atau hilang, pertimbangkan untuk mengaktifkan sistem backup. Saat ini, layanan email dan penyedia cloud sudah memiliki fitur pencadangan otomatis untuk mengatasi masalah tersebut.
BACA JUGA: Waspada Diintip Hacker, Ini 5 Ciri-ciri Email Diretas!
Pada intinya, email terhapus bisa diatasi dengan memeriksa folder Trash, memanfaatkan fitur pemulihan, atau menggunakan cadangan. Dengan begitu, data, informasi, dan dokumen penting bisa tetap aman di perangkat Anda.
Tentunya, semua aktivitas digital tersebut membutuhkan koneksi internet yang andal, cepat, dan stabil. Maka dari itu, dapatkan pengalaman internet unlimited di rumah dengan berlangganan XL SATU!
Nikmati bonus GRATIS biaya instalasi dan Add-on Kuota HP Sekeluarga hingga 50 GB!
Kini, First Media sudah beralih menjadi bagian dari keluarga besar XL SATU. Internet tetap cepat dan stabil, Anda dan keluarga jadi makin terkoneksi untuk aktivitas digital di rumah yang lancar!
Yuk, cek paket langganan WiFi terbaik dari XL SATU, atau kunjungi XL Center terdekat sekarang!
